7月25日，浙江温州永嘉县黄田街道金色嘉园小区部分业主向澎湃新闻反映期货杠杆交易，自14日物业组织清理水箱后，家中自来水开始出现发黄、发臭的情况。永嘉县黄田自来水厂工作人员表示，市政供水水质正常，问题可能出在小区二次供水系统。
涉事小区物业——温州市名都物业管理服务有限公司相关人员向澎湃新闻表示，水箱清洗符合规范，不存在问题。物业人员在业主群发布了一份说明，称初步分析是老管爆管破裂位置进入了雨水水源，并进入水箱，现对老管已经进行封闭处理，后续不再启用。
澎湃新闻了解到，浙江温州永嘉县黄田街道金色嘉园小区共有居民1406户。
业主7月19日采集的自来水。本文图片均为受访者 供图业主祁女士表示，该小区水箱曾在7月14日进行清洗，但次日水质即出现异常。祁女士说，其8岁的儿子在饮用自来水后出现腹泻症状，自己曾拨打12315投诉，但未得到回复，在业主群中多名业主反映也有相似症状。
据祁女士提供的现场视频显示，7月19日，物业人员在检查水箱时，发现水箱内部的水散发着臭味。
另有业主金先生称，生活用水存在发黄现象，居民只能依赖桶装矿泉水解决饮水问题，关于水质是否达标，物业当日未提供明确答复。
永嘉县黄田自来水厂工作人员向澎湃新闻表示，7月19日晚，水厂对小区水池进行放水处理，市政供水水质正常，问题可能出在小区二次供水系统，但针对业主反映水质仍未完全恢复的情况不掌握。
业主提供的7月23日晚的自来水照片。温州市名都物业管理服务有限公司相关负责人对澎湃新闻表示，水箱清洗符合规范，不存在问题，水质变黄可能是由于7月14日的雨水天气所致。7月24日下午及25日上午，澎湃新闻再次致电该物业相关负责人，但其电话始终处于占线状态，未能获得回应。
7月25日，业主向澎湃新闻提供了一段微信聊天记录，物业人员在业主群里发布了一份采样时间为7月20日6时30分的水质检测报告及情况说明，称初步分析：鉴于老管之前经常性破裂、脱节，此次水源被污染的情况，分析是老管爆管破裂位置进入了雨水水源，并进入水箱，现对老管已经进行封闭处理，后续不再启用，2025年7月21日水务公司对设备进行维修后，小区新管压力增大，跟得上使用速度，现已正常用水。
7月20日6时30分进行采样。澎湃新闻获悉，截至发稿，小区自来水已恢复澄清状态。不过，据业主祁女士和金先生等人反映，业主群里许多人对7月20号6时30分的这个检测报告中的水样质疑，因为直到7月24号期货杠杆交易，自来水仍呈现泛黄状态。祁女士表示，截至目前，她家里还是依靠桶装水作为生活用水。
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